Все сайты ТЭК
Горячая линия: (812) 601-93-93
Кабинет жителя Кабинет абонента Кабинет клиента

Если Вы - физическое лицо и ваш дом находится в зоне теплоснабжения ГУП «ТЭК СПб», в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЖИТЕЛЯ Вы можете получить информацию по Вашим адресам. Вам доступны:

  • информация по договору теплоснабжения и установленных узлах учета;
  • сведения о задолженности Вашей жилищной организации;
  • информация о плановых отключениях по Вашим адресам.

Для юридических лиц, у которых заключен договор теплоснабжения с ГУП «ТЭК СПб». В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА доступны:

  • информация о договорах теплоснабжения, показаниях узлов учета и контактных лицах по договорам
  • информация по начислениям и расчетам за поставленную тепловую энергию
  • сведения о текущей дебиторской задолженности

Для юридических и физических лиц, заключивших или желающих заключить договор на технологическое присоединение к тепловым сетям.

Здесь Вы можете получить технические условия подключения, подать заявку на подключение к теплоснабжению, контролировать ход рассмотрения заявки и ход выполнения работ по подключению, подать заявку на заключение договора на пуско-наладочные работы и договора постоянного теплоснабжения."

Горячая линия: (812) 601-93-93
<< Меню
02.12.2015

Елена

Добрый день. Живу на первом этаже пятиэтажного дома. Батареи в квартире чуть тёплые. Подача снизу вверх. Скажите ,пожалуйста, теплопотери могут быть? В близлежащих домах батареи горячие, не дотронуться, а мы мёрзнем, да и сырость ужасная. Подскажите, куда жаловаться?

Андрей

В доме нижний розлив - П-образные стояки. Это значит, что вода, поступающая с ИТП поднимается по одному стояку (в случае с заявителем в комнате) проходит все 5 этажей, нагревая батареи отопления (в комнатах) и спускается по другому стояку (кухни). В результате на первом этаже в комнате радиатор "наиболее" горячий а на кухне "наименее" горячий. Это конструктивная особенность здания. Со стороны ГУП "ТЭК СПб" подача тепла осуществляется согласно графику, а регулировка подачи внутри здания является обязанностью управляющей компании (или обслуживающей организации).

Возврат к списку

Сообщить об ошибке
Вход в личный кабинет Жителя

Регистрация

Уважаемые посетители!

Портал находится в стадии информационного наполнения.

Если Вы заметили ошибку или неточность, сообщите об этом по адресу электронной почты portaltek@gptek.spb.ru

Если Вы не нашли нужной Вам информации, возможно, она находится на старой версии официального сайта ГУП «ТЭК СПб» http://gptek.spb.ru/

Все замечания и предложения по работе портала можно направить по адресу portaltek@gptek.spb.ru

Помощник подключения
Помощник подключения к теплоснабжению
У Вас есть договор теплоснабжения?