Собираемость платежей ГУП «ТЭК СПб» с потребителей впервые за 10 лет превысила 102%

Такой результат по собираемости денежных средств за отпущенную тепловую энергию ГУП «ТЭК СПб» показывает впервые за последние десять лет. Предприятию удалось собрать часть долгов предыдущих лет и второй год подряд превысить показатель собираемости в 100%.
Процент собираемости - это оплата, произведенная в срок с 1 января по 31 декабря 2018 года, согласно начислениям с 1 декабря 2017 года по 30 ноября 2018 года.
В результате совместной системной работы с вице-губернатором Николаем Бондаренко, Жилищным комитетом, Комитетом по энергетике и инженерному обеспечению, а также работы специалистов ГУП «ТЭК СПб» и жилищных организаций удалось достичь снижения просроченной дебиторской задолженности.
В частности, по предварительным оперативным данным, ожидается снижение просроченной дебиторской задолженности по исполнителям коммунальных услуг в части Жилкомсервисов - на 15%, и ЖСК, ТСЖ - на 7%. Жилкомсервисы на протяжении двух лет показывают устойчивое снижение просроченной дебиторской задолженности, а ТСЖ и ЖСК снижают просроченную задолженность вот уже третий год.
На еженедельных совещаниях в Жилищном комитете под председательством вице-губернатора Николая Бондаренко детально рассматривается ситуация каждого ЖКСа, проведена большая работа по сверке площадей жилых и нежилых помещений, а также обучению сотрудников ЖКСов правильному распределению объемов потребленной тепловой энергии и корректному занесению данных в базы. Кроме того, все жилкомсервисы города работают в части сбора и перечисления платежей с ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», которое расщепляет и перечисляет все средства, собранные с граждан в оплату за коммунальный ресурс, на счет ресурсоснабжающей организации. За последние годы выстроен конструктивный диалог с вычислительным центром коллективного пользования. Практика показывает, что сбор платежей через государственный расчетный центр лучше, чем через частные расчетные центры.
Частные управляющие компании, к сожалению, как и в прошлом году, показывают тенденцию прироста просроченной задолженности.
В соответствии с Планом мероприятий по снижению дебиторской задолженности и улучшению исковой работы на 2018 год ГУП «ТЭК СПб» проводило мероприятия, направленные на своевременное получение денежных средств за отпущенную тепловую энергию и недопущение прироста задолженности.
Одним из новых и наиболее эффективных мероприятий, в части своевременного получения денежных средств и исключения нецелевого использования платежей населения частными управляющими компаниями, в 2018 году был переход ГУП «ТЭК СПб» на прямые расчеты с гражданами. Переход на прямые расчеты осуществлялся по инициативе ГУП «ТЭК СПб», при наличии задолженности, а также по инициативе собственников.
Такие мероприятия проводились с целью исключения нецелевого использования денежных средств населения частными управляющими компаниями.
Так с февраля по декабрь 2018 года на прямые расчеты с гражданами переведено 213 многоквартирных домов, что составляет 20 614 лицевых счетов.
Процент оплаты по многоквартирным домам после перехода на прямые платежи вырос с 10-17% до 60-80%. Данная работа продолжится и в 2019 году.
Процедура перехода на прямые расчеты на начальном этапе требует значительных трудозатрат и мероприятий для налаживания системной работы с гражданами. Для возможности информирования населения в части начислений и оплат за потребленные коммунальные услуги проводится разъяснительная работа, создано выездное рабочее место сотрудников филиала «Энергосбыт», организуются встречи по территориальному месту нахождения многоквартирных домов. На протяжении 2018 года неоднократно были проведены встречи с гражданами с разъяснением механизма расчетов при переходе на прямые расчеты.
Переход на прямые расчеты позволил ГУП «ТЭК СПб» в 2018 году получать денежные средства от тех компаний, которые не оплачивали потребленную тепловую энергию в добровольном порядке.
С целью снижения задолженности ГУП «ТЭК СПб» также перешло на прямые договоры по МКД, подведомственным Министерству обороны РФ (ООО «ГУЖФ»), так как по организациям, подведомственным МО РФ денежные средства перечисляются в адрес ГУП «ТЭК СПб» не в полном объеме, что приводит к наращиванию задолженности по объектам МО РФ.
Для организации работы по своевременному сбору денежных средств, контролю за платежной дисциплиной потребителей, а также максимального взаимодействия между ГУП «ТЭК СПб» и абонентами в марте 2018 года в филиале «Энергосбыт» были созданы Центры ответственности. Руководители центов выбирались по итогам открытого конкурса кандидатов, который проходил в четыре этапа. Таким образом, каждый абонент вне зависимости от «величины» и объема теплопотребления находился на индивидуальном контроле по недопущению роста дебиторской задолженности, проведению корректных расчетов, заключению договоров теплоснабжения и т.д.
Взыскание задолженности в судебном порядке, к сожалению, является наиболее эффективным методом по получению денежных средств. За 2018 подано 1864 исковых заявления на сумму задолженности за тепловую энергию 2 651,18 млн рублей, при этом было взыскано 1 638,92 млн рублей.