Ст. 44 ЖК РФ расширены полномочия общего собрания собственников помещений в многоквартирных домах (МКД) в части принятия решения о заключении «прямых» договоров с ресурсоснабжающими организациями (РСО), что позволяет собственникам помещений реализовать своё право о переходе на «прямые» договоры с РСО.
При переходе на «прямые» договоры в случаях предусмотренных ст.157.2 ЖК РФ, коммунальные услуги гражданам в МКД предоставляются Ресурсоснабжающей организацией в соответствии с требованиями «Правил предоставления коммунальных услуг», утвержденных постановлением Правительства № 354 от 06.05.2011г. (далее – Правила № 354).
Заключение договора в письменном виде не требуется.
С проектом договора теплоснабжения, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, можно ознакомиться на официальном сайте ГУП «ТЭК СПб».
Порядок предоставления данных по показаниям индивидуальных приборов учета Перечень МКД, перешедших на прямые договоры
Оплатить потребленную тепловую энергию в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным и передать показания приборов учета в срок с 20-го по 25-е числа текущего месяца можно на сайте http://www.gptek.spb.ru/ в «Личном кабинете жителя».
У потребителей, перешедших на прямые расчеты, появилась возможность передачи показаний счетчиков по ссылке: http://gptek.spb.ru/lk/sendinfo-counters/
В «Личном кабинете жителя» также можно контролировать всю информацию по лицевому счету: данные о задолженности, историю платежей, историю показаний по узлам учета. Кроме того, сервис личного кабинета предполагает возможность отследить график плановых отключений по адресу и обратиться в ГУП «ТЭК СПб» в ускоренном порядке.
Незарегистрированным пользователям предлагаем зарегистрироваться на сайте.
Граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги (ч.1 ст.153 ЖК РФ).
Граждане обязаны информировать РСО об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.
С размером тарифов (цен) на тепловую энергию и ГВС можно ознакомиться, перейдя по ссылке.
|
Обращаем Ваше внимание. Показания приборов учета горячей воды (ГВС) не будут приниматься к расчетам по истечении срока действия государственной поверки приборов. В случае окончания срока действия государственной поверки ПУ ГВС Вам необходимо выполнить поверку ПУ ГВС в специализированной организации, аккредитованной на право проведения государственной поверки и после этого пригласить представителя ГУП «ТЭК СПб» для проверки и пломбировки ПУ. Информацию о вызове представителя ГУП «ТЭК СПб» Вы можете направить любым удобным для Вас способом (на сайте Предприятия, факсовым отправлением, непосредственно в окно № 2 Клиентского зала филиала «Энергосбыт» ГУП «ТЭК СПб» по адресу:СПб, ул. Белоостровская, д. 6А). |
Адреса и номера телефонов:
Информационный центр по работе с населением ГУП «ТЭК СПб»
Тел.: (812) 601-93-93 - по вопросам отопления и горячего водоснабжения
в зоне обслуживания компании
Общегородской центр приема обращений граждан по вопросам
предоставления коммунальных услуг: тел.004
Государственная жилищная инспекция г.Санкт-Петербург:
195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., 68 А, тел. 8 (812) 576-07-32
Жилищный Комитет г.Санкт-Петербург
191011, Санкт-Петербург, пл. Островского, 11, тел. 8 (812) 576-02-06
РАСПИСАНИЕ РАБОТЫ КЛИЕНТСКОГО ЗАЛА, ОКНО № 2
(ул.Белоостровская, 6А)
|
День недели |
Часы приема |
|
Понедельник |
с 9.00 до 16.00 час. |
|
Вторник |
с 9.00 до 16.00 час. |
|
Среда |
с 9.00 до 16.00 час. |
|
Четверг |
с 9.00 до 16.00 час. |
|
Пятница |
с 9.00 до 16.00 час. |
|
|
Обеденный перерыв с 12.30 до 13.20 час. |
|
Суббота, Воскресенье |
Выходной день |
Портал находится в стадии информационного наполнения.
Если Вы заметили ошибку или неточность, сообщите об этом по адресу электронной почты portaltek@gptek.spb.ru
Если Вы не нашли нужной Вам информации, возможно, она находится на старой версии официального сайта ГУП «ТЭК СПб» http://gptek.spb.ru/
Все замечания и предложения по работе портала можно направить по адресу portaltek@gptek.spb.ru
