ППО ГУП «ТЭК СПб» контролирует выполнение Работодателем гарантий предусмотренных Трудовым кодексом РФ
ППО ГУП «ТЭК СПб» контролирует выполнение Работодателем гарантий предусмотренных Трудовым кодексом РФ
База отдыха «СИЛАНДЭ» находится в сосновом лесу в курортной зоне Карельского перешейка
Учебный центр осуществляет профессиональную подготовку и повышение квалификации
Если в Едином платежном документе от АО «ЕИРЦ СПб» или АО «ЕИРЦ ЛО» плата за коммунальные услуги по отоплению и ГВС выставляется ГУП «ТЭК СПб», Вы можете подать заявку на выход специалиста для составления акта ввода индивидуального прибора учета (ИПУ) в эксплуатацию в случае установки / замены / поверки ИПУ.
Для этого необходимо заполнить форму:
Для корректной обработки заявки рекомендуем приложить следующие документы:
Максимальное количество вложений - не более 10 файлов. Максимально допустимый размер всех вложений - не более 5 Мб.
После обработки заявки с Вами свяжется сотрудник отдела для согласования даты и времени выхода представителя Предприятия, для установки пломбы и составления Акта ввода прибора учета в эксплуатацию.
Обращаем Ваше внимание, что выход специалиста и оформление документов осуществляется без взимания дополнительной платы!
После визита представителя ГУП «ТЭК СПб» для составления акта ввода прибора в эксплуатацию дождитесь очередной квитанции от расчетного центра (если акт составлен после 25-го числа, то следующего счета).
В случае отсутствия данных о счетчике (-ах) в квитанции, если Ваше жилое помещение находится в Санкт-Петербурге, Вы можете самостоятельно направить свою копию Акта ввода в адрес АО «ЕИРЦ СПб» любым удобным для Вас способом:
• в электронном виде на сайте https://eirc.spb.ru/ в разделе «Отправить сообщение» (выбрать «Белая квитанция», далее раздел «Вопросы по другим ЖКУ», тема «Индивидуальные приборы учета», подтема «Принять к расчету прибор учета холодной/горячей воды и тепловой энергии»);
• лично через любой Клиентский офис (адреса и режимы работы приведены на указанном сайте организации);
• по почте на адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11Б.
Если Ваше жилое помещение находится в Ленинградской области, Вы можете самостоятельно направить свою копию Акта ввода в адрес АО «ЕИРЦ ЛО» в электронном виде на сайте https://epd47.ru/ в разделе «Задать вопрос».
По вопросам, связанным с актуализацией контактных данных, либо уточнением даты выхода специалиста по ранее поданной заявке, Вы можете обратиться на электронную почту plomba@gptek.spb.ru с обязательным указанием номера заявки и адреса установки ИПУ в теме письма. Обращения, не связанные с заявками на ввод прибора учета в эксплуатацию, направленные на электронную почту plomba@gptek.spb.ru, к рассмотрению не принимаются.
По вопросам начислений за коммунальные услуги по горячему водоснабжению и отоплению:
• абонентам Санкт-Петербурга необходимо обращаться в адрес расчетного центра в электронном виде отправив письмо на сайте https://eirc.spb.ru/ в разделе «Отправить сообщение»;
• Абонентам Ленинградской области необходимо обращаться в адрес расчетного центра в электронном виде на сайте https://epd47.ru/ в разделе «Задать вопрос».
Обращаем Ваше внимание, что возможность передачи показаний по введенным в эксплуатацию приборам учета будет доступна после актуализации информации о приборе учета в программном комплексе расчетного центра (АО «ЕИРЦ СПб» или АО «ЕИРЦ ЛО»)!
Портал находится в стадии информационного наполнения.
Если Вы заметили ошибку или неточность, сообщите об этом по адресу электронной почты portaltek@gptek.spb.ru
Если Вы не нашли нужной Вам информации, возможно, она находится на старой версии официального сайта ГУП «ТЭК СПб» http://gptek.spb.ru/
Все замечания и предложения по работе портала можно направить по адресу portaltek@gptek.spb.ru