Все сайты ТЭК
Горячая линия: (812) 601-93-93
Кабинет абонента Кабинет застройщика

Для физических лиц, МКД которых находится в зоне теплоснабжения ГУП «ТЭК СПб». В общем случае Вам доступна следующая информация:

  • о договорах теплоснабжения ИКУ и установленных общедомовых узлах учета;
  • о задолженности ИКУ перед ГУП «ТЭК СПб»;
  • о плановых отключениях МКД.

 

В случае наличия прямого договора с ГУП «ТЭК СПб» в дополнение к ранее указанному Вы сможете:

  • посмотреть информацию по Вашему лицевому счету;
  • передать показания приборов учета ГВС;
  • произвести оплату за ГВС и отопление;
  • посмотреть историю показаний ИПУ ГВС, оплаты и распечатать квитанцию;
  • обратиться в ГУП «ТЭК СПб» с письменным заявлением.

 

Для юридических и физических лиц, у которых заключен договор теплоснабжения с ГУП «ТЭК СПб». В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА доступны:

  • информация о договорах теплоснабжения, показаниях узлов учета и контактных лицах по договорам
  • информация по начислениям и расчетам за поставленную тепловую энергию
  • сведения о текущей дебиторской задолженности

 

Для физических лиц реализована возможность осуществления платежа по договору.

 

Для юридических и физических лиц, желающих заключить договор теплоснабжения, в личном кабинете абонента доступны:

  • подача заявки на заключение договора на пуско-наладочные работы,
  • подача заявка на заключение договора постоянного теплоснабжения.

Для юридических и физических лиц, заключивших или желающих заключить договор на технологическое присоединение к тепловым сетям.

Здесь Вы можете получить технические условия подключения, подать заявку на подключение к теплоснабжению, контролировать ход рассмотрения заявки и ход выполнения работ по подключению, подать заявку на заключение договора на пуско-наладочные работы и договора постоянного теплоснабжения."

Горячая линия: (812) 601-93-93
<< Меню
О компанииПротиводействие коррупции

Обратная связь для сообщений о фактах коррупции

Противодействие коррупции является одним из основных направлений государственной политики Российской Федерации.

В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», коррупцией признаются следующие действия:

  • Злоупотребление служебным положением, дача взятки, получение взятки, злоупотребление полномочиями, коммерческий подкуп либо иное незаконное использование физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами;
  • Совершение деяний, указанных в подпункте "а" настоящего пункта, от имени или в интересах юридического лица.

Обратная связь для сообщений о фактах коррупции

Выделенная телефонная линия «Нет коррупции!»


Телефон: (812) 576-77-65

Телефонная линия функционирует в режиме автоответчика с 9-00 до 18-00 по рабочим дням.

Продолжительность сообщения - до 8 минут

Данная линия не является «телефоном доверия» и предназначена только для приема сообщений, содержащих факты коррупционных проявлений согласно определению коррупции.

Поступившие сообщения, удовлетворяющие указанным требованиям, обрабатываются и затем рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке обращений граждан Российской Федерации».

Электронный почтовый ящик "Нет коррупции!"

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с частью 3 статьи 7, частью 4 статьи 10 и частью 1 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»:

- обращение, поступившее в форме электронного документа, принимается к рассмотрению, только если оно содержит фамилию, имя, отчество (при наличии) гражданина, направившего обращение, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;

- ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении;

- в случае, если в обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый (либо электронный) адрес для направления ответа, но в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение направляется для рассмотрения в государственный орган в соответствии с его компетенцией, при этом письменный ответ на обращение не дается.

Нормативные правовые акты, регламентирующие порядок рассмотрения обращений граждан

Поступившие сообщения обрабатываются, а затем рассматриваются в соответствии с:

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Постановление Правительства Санкт‑Петербурга от 16.09.2015 № 825 «О мерах по оптимизации работы исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга с обращениями граждан, содержащими сведения о коррупции»
Постановление Правительства Санкт‑Петербурга от 17.02.2009 № 156 «Об особенностях рассмотрения исполнительными органами государственной власти Санкт‑Петербурга обращений граждан о коррупции»
Распоряжение Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности Правительства Санкт‑Петербурга от 20.10.2015 № 256-р «Об утверждении Методических рекомендаций о порядке рассмотрения исполнительными органами государственной власти Санкт‑Петербурга обращений граждан, содержащих сведения о коррупции»

Противодействие коррупции в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга
Противодействие коррупции в ГУП "ТЭК СПб"
Приказ ГУП «ТЭК СПб» от 25.06.2015 №385 «О создании комиссии по противодействию коррупции в ГУП «ТЭК СПб» Приказ ГУП «ТЭК СПб» от 19.08.2015 №501 «О внесении изменений в приказ от 25.06.2015 №385» Приказ ГУП «ТЭК СПб» № 603 "О приведении Плана противодействия коррупции ГУП "ТЭК СПб" в соответствие с типовой формой Приложение к Приказу № 603 Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции ГУП "ТЭК СПб №1 от 31.07.2015  Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции №2 от 20.01.2016  Отчет о выполнении Плана противодействия коррупции в ГУП "ТЭК СПб" за 2-ое полугодие 2015 Приказ об утверждении Плана противодействия коррупции в ГУП "ТЭК СПб" на 2016 г. от 09.02.2016 №6 Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб  от 09.09.2016 №3 Отчет о выполнении Плана противодействия коррупции в ГУП ТЭК спб за 1ое полугодие 2016 Приказ ГУП ТЭК СПб № 452 от 10.08.2016 О внесении изменений в приказ от 25.06.2015 №385Протокол заседания комиссии противодействия коррупции в ГУП "ТЭК СПб" 4 от 28.10.2016Отчет по исполнению Плана противодействия коррупции за 2-е полугодие 2016 Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП "ТЭК СПб" №5 от 22.12.2016 Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции "ТЭК СПб" №6 от 31.01.2017План противодействия коррупции в ГУП "ТЭК СПб"  на 2017 год Протокол заседания комиссии от 28.07.2017 Приказ №277 от 03.05.2017 Об утверждении Положения об антикорррупционной политике ГУП "ТЭК СПб" Приказ 393 от 06.06.2017 О внесении изменений в приказ от 25.06.2017 №385 Отчет о выполнении мероприятий Плана противодействия коррупции в ГУП "ТЭК СПб" за 1 полугодие 2017 Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП "ТЭК СПб" от 28.02.2018 №8 Отчет о выполнении мероприятий Плана противодействия коррупции в ГУП "ТЭК СПб" за 2 полугодие 2017 Приказ 967 от 29.12.2017 Об утверждении Плана противодействия коррупции в ГУП "ТЭК СПб" на 2018 год Приказ от 11.07.2018 №477 О внесении изменений в приказ от 25.06.2015 №385 Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб от 10.08.2018 №9 Отчет о выполнении Плана противодействия коррупции в ГУП ТЭК СПб за 1ое полугодие 2018 года Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб от 05.12.2018 №10 Приказ от 11.12.2018 №852 Об утверждении Плана противодействия коррупции в ГУП ТЭК СПб на 2019 год Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб от 07.02.2019 №11 Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб от 29.03.2019 №12Отчет о выполнении мероприятий Плана противодействия коррупции в ГУП ТЭК СПб за 2ое полугодие 2018 года Приказ от 17.05.2019 №270 Об утверждении Перечней коррупционно опасных функций и должностей, замещение которых связано с коррупционными рисками Приказ от 17.05.2019 №271 Об утверждении Плана противодействия коррупции в ГУП ТЭК СПб на 2019 год (с изменениями) Приказ от 13.09.2019 № 581 «О внесении изменений в приказ от 25.06.2015 № 385 О создании комиссии по противодействию коррупции в ГУП «ТЭК СПб» Приказ от 26.11.2019 № 815 «О внесении изменений в приказ от 25.06.2015 № 385 «О создании комиссии по противодействию коррупции в ГУП «ТЭК СПб»
Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб от 30.10.2019 №13 Отчет о выполнении мероприятий Плана противодействия коррупции в ГУП ТЭК СПб за 1-ое полугодие 2019гПротокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП "ТЭК СПб" от 25.11.2019 №14 Приказ № 909 от 20.12.2019 Об утверждении Плана противодействия коррупции в ГУП «ТЭК СПб» на 2020 год Приказ от 14.02.2020 № 60 «О внесении изменений в приказ от 25.06.2015 № 385 «О создании комиссии по противодействию коррупции в ГУП «ТЭК СПб» Отчет о выполнении мероприятий Плана противодействия коррупции в ГУП ТЭК СПб за 2 полугодие 2019 года Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб от 13.02.2020 №15 Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб от 04.03.2020 №16 Приказ № 302 13.05.2020  «Об утверждении Перечня коррупционно опасных функций, осуществляемых ГУП «ТЭК СПб» и Перечня должностей, замещение которых связано с коррупционными рисками» Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб от 13.08.2020 № 17 Отчет о выполнении мероприятий Плана противодействия коррупции в ГУП ТЭК СПб за 1 полугодие 2020 годаПриказ от 06.11.2020 № 813 «О внесении изменений в Кодекс этики и служебного поведения работников «ГУП ТЭК СПб»Приказ от 14.12.2020 № 892 «Об утверждении Плана противодействия коррупции в ГУП «ТЭК СПб» на 2021 год» Отчет о выполнении мероприятий Плана противодействия коррупции в ГУП "ТЭК СПб" за 2-е полугодие 2020 года Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП "ТЭК СПб" от 25.02.2021 № 18 Приказ от 20.04.2021 № 258 «О внесении изменений в приказ от 14.12.2020 №892 «Об утверждении Плана противодействия коррупции в ГУП «ТЭК СПб на 2021 год» Отчет о выполнении мероприятий Плана по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб за 1ое полугодие 2021 Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб от 13.08.2021 №19 План противодействия коррупции в ГУП «ТЭК СПб» на 2022 годПротокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб от 01.03.2022 №20 Отчет о выполнении Плана противодействия коррупции в ГУП ТЭК СПб за 2-ое полугодие 2021 года
Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб от 11.08.2022 №21Отчет о выполнении мероприятий Плана противодействия коррупции в ГУП «ТЭК СПб» за 1-ое полугодие 2022 года.
Приказ от 30.09.2022 №740 «О внесении изменений в приказ ГУП «ТЭК СПб» от 25.06.2015 №385»Приказ от 16.12.2022 №1031 «Об утверждении Плана противодействия коррупции в ГУП «ТЭК СПб» на 2023 год»Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб от 29.12.2022 №22Протокол заседания комиссии по противодействию коррупции в ГУП ТЭК СПб от 02.03.2022 №23Отчет о выполнении мероприятий Плана противодействия коррупции в ГУП «ТЭК СПб» за 2-ое полугодие 2022 года. Отчет о выполнении мероприятий Плана противодействия коррупции в ГУП ТЭК 1-е полугодие 2023 года. Протокол заседания комиссии в ГУП ТЭК СПб от 17.08.2023 №24

Файлы для скачивания

Кодекс этики и служебного поведения работников "ГУП ТЭК СПб" Приказ №907 от 20.12.2019 О внесении дополнений в Кодекс этики и служебного поведения работников ГУП «ТЭК СПб» Приказ от 19.12.2023 №1312 Об утверждении плана противодействия коррупции в ГУП ТЭК СПб на 2024 год
Сообщить об ошибке
Вход в личный кабинет Жителя

Регистрация

Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Уважаемые посетители!

Портал находится в стадии информационного наполнения.

Если Вы заметили ошибку или неточность, сообщите об этом по адресу электронной почты portaltek@gptek.spb.ru

Если Вы не нашли нужной Вам информации, возможно, она находится на старой версии официального сайта ГУП «ТЭК СПб» http://gptek.spb.ru/

Все замечания и предложения по работе портала можно направить по адресу portaltek@gptek.spb.ru

Часто задаваемые вопросы Оплатить
Передать показания
Помощник подключения
Помощник подключения к теплоснабжению
У Вас есть договор теплоснабжения?