Все сайты ТЭК
Горячая линия: (812) 601-93-93
Кабинет абонента Кабинет застройщика

Для физических лиц, МКД которых находится в зоне теплоснабжения ГУП «ТЭК СПб». В общем случае Вам доступна следующая информация:

  • о договорах теплоснабжения ИКУ и установленных общедомовых узлах учета;
  • о задолженности ИКУ перед ГУП «ТЭК СПб»;
  • о плановых отключениях МКД.

 

В случае наличия прямого договора с ГУП «ТЭК СПб» в дополнение к ранее указанному Вы сможете:

  • посмотреть информацию по Вашему лицевому счету;
  • передать показания приборов учета ГВС;
  • произвести оплату за ГВС и отопление;
  • посмотреть историю показаний ИПУ ГВС, оплаты и распечатать квитанцию;
  • обратиться в ГУП «ТЭК СПб» с письменным заявлением.

 

Для юридических и физических лиц, у которых заключен договор теплоснабжения с ГУП «ТЭК СПб». В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА доступны:

  • информация о договорах теплоснабжения, показаниях узлов учета и контактных лицах по договорам
  • информация по начислениям и расчетам за поставленную тепловую энергию
  • сведения о текущей дебиторской задолженности

 

Для физических лиц реализована возможность осуществления платежа по договору.

 

Для юридических и физических лиц, желающих заключить договор теплоснабжения, в личном кабинете абонента доступны:

  • подача заявки на заключение договора на пуско-наладочные работы,
  • подача заявка на заключение договора постоянного теплоснабжения.

Для юридических и физических лиц, заключивших или желающих заключить договор на технологическое присоединение к тепловым сетям.

Здесь Вы можете получить технические условия подключения, подать заявку на подключение к теплоснабжению, контролировать ход рассмотрения заявки и ход выполнения работ по подключению, подать заявку на заключение договора на пуско-наладочные работы и договора постоянного теплоснабжения."

Горячая линия: (812) 601-93-93
<< Меню
search_ls

Дистанционная оплата квитанций

Уважаемые граждане!

С апреля 2020 года вы начали получать квитанции за потребленные коммунальные услуги отопления и горячего водоснабжения, выпущенные агентом ГУП «ТЭК СПб» – АО «ПЭС».

Форма квитанций изменилась. Квитанции выпущены в форме единого платежного документа и содержат расчет за потребленные коммунальные услуги за отопление, ГВС и электроэнергию. Некоторые квитанции выпущены только на оплату коммунальных услуг по отоплению и ГВС.

В случае наличия в вашей квитанции некорректных данных, вы можете направить вопрос или корректную информацию по адресу электронной почты vopros@gptek.sbp.ru, либо через форму обращения в личном кабинете на сайте ГУП «ТЭК СПб». Если вы не были зарегистрированы в личном кабинете, на вашей квитанции вы найдете логин и пароль для входа.

Мы постараемся в кратчайшие сроки отработать ваши обращения и внести в базу соответствующие корректировки, а также сделать перерасчеты, которые вы увидите в следующей квитанции.

Обращаем ваше внимание!

По домам, расчет по которым ранее производил агент ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», в квитанции за июнь 2020 г. начислено отопление, потребленное в мае 2020 г.


Как передавать показания приборов учета жилых помещений?

·         без регистрации в личном кабинете по ссылке https://gptek.spb.ru/lk/sendinfo-counters/

·         с помощью чат-бота на сайте предприятия

·         по адресу электронной почты pokazania_robot@gptek.spb.ru 

·         по телефону: 601-93-93

·         на сайте АО «ПЭС» https://www.pes.spb.ru/services/acceptance_of_payments/payment_online/zhkh/# (кнопка "Единый счёт")

·         при оплате через оператора ПАО «Сбербанк России» или через «Сбербанк Онлайн» по QR коду


Где оплачивать любую из вышеперечисленных квитанций?

·         без регистрации в личном кабинете по ссылке: https://gptek.spb.ru/payment/

·         на сайте АО «ПЭС» https://www.pes.spb.ru/services/acceptance_of_payments/payment_online/zhkh/# (кнопка "Единый счёт")

·         в отделениях Сбербанка и других банков или через «Сбербанк Онлайн» по QR коду

·         в почтовых отделениях.


При возникновении вопросов, связанных с новой формой квитанции, вы можете обратиться на многоканальный телефон 601-93-93 (с 8.00 до 20.00) .   

Введите Лицевой счет на квитанции ВЦКП

Уважаемые граждане!
В связи с изменением формы квитанции у граждан изменяются номера лицевых счетов, начинающиеся с цифр 81…… Для того, чтобы узнать новый номер лицевого счета, необходимо в форме ниже ввести номер лицевого счета ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" (девятизначный, начинающийся с цифр 81…….)
С помощью нового номера лицевого счета можно зарегистрировать личный кабинет, передать показания индивидуальных приборов учета, оплатить задолженность

Сообщить об ошибке
Вход в личный кабинет Жителя

Регистрация

Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Уважаемые посетители!

Портал находится в стадии информационного наполнения.

Если Вы заметили ошибку или неточность, сообщите об этом по адресу электронной почты portaltek@gptek.spb.ru

Если Вы не нашли нужной Вам информации, возможно, она находится на старой версии официального сайта ГУП «ТЭК СПб» http://gptek.spb.ru/

Все замечания и предложения по работе портала можно направить по адресу portaltek@gptek.spb.ru

Часто задаваемые вопросы Оплатить
Передать показания
Помощник подключения
Помощник подключения к теплоснабжению
У Вас есть договор теплоснабжения?