Для физических лиц, МКД которых находится в зоне теплоснабжения ГУП «ТЭК СПб». В общем случае Вам доступна следующая информация:
о договорах теплоснабжения ИКУ и установленных общедомовых узлах учета;
о задолженности ИКУ перед ГУП «ТЭК СПб»;
о плановых отключениях МКД.
В случае наличия прямого договора с ГУП «ТЭК СПб» в дополнение к ранее указанному Вы сможете:
посмотреть информацию по Вашему лицевому счету;
передать показания приборов учета ГВС;
произвести оплату за ГВС и отопление;
посмотреть историю показаний ИПУ ГВС, оплаты и распечатать квитанцию;
обратиться в ГУП «ТЭК СПб» с письменным заявлением.
Для юридических и физических лиц, у которых заключен договор теплоснабжения с ГУП «ТЭК СПб». В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ АБОНЕНТА доступны:
информация о договорах теплоснабжения, показаниях узлов учета и контактных лицах по договорам
информация по начислениям и расчетам за поставленную тепловую энергию
сведения о текущей дебиторской задолженности
Для физических лиц реализована возможность осуществления платежа по договору.
Для юридических и физических лиц, желающих заключить договор теплоснабжения, в личном кабинете абонента доступны:
подача заявки на заключение договора на пуско-наладочные работы,
подача заявка на заключение договора постоянного теплоснабжения.
Для юридических и физических лиц, заключивших или желающих заключить договор на технологическое присоединение к тепловым сетям.
Здесь Вы можете получить технические условия подключения, подать заявку на подключение к теплоснабжению, контролировать ход рассмотрения заявки и ход выполнения работ по подключению, подать заявку на заключение договора на пуско-наладочные работы и договора постоянного теплоснабжения."
Одна из последних побед ТЭКа в борьбе с нарушениями охранных зон сетей – запрет Тринадцатого Апелляционного арбитражного суда на размещение стоянки по проспекту Тореза, д. 36, к. 1 в Выборгском районе Петербурга. Опасная парковка расположена на земельном участке и принадлежит ООО «Гостиница «Спутник». Стоянка создает высокий риск причинения вреда транспортным средствам и их владельцам - при возникновении дефекта авто могут оказаться в зоне затопления или провала грунта.
Особое внимание ТЭК уделяет соблюдению требований закона в местах, где оборудуются игровые и спортивные площадки. Предприятие добилось в суде выноса за пределы ОЗТ (охранных зон тепловых сетей) спортплощадок в Выборгском и Приморском районах. На Институтском пр., д. 25 прямо над тепловыми сетями расположены уличные тренажеры, а на Богатырском пр., 9, лит. А - футбольное поле. По решению суда владельцы объектов - СПб ГБУ «Центр спорта Приморского района» и администрация МО «Светлановское» должны перенести их в безопасное место. Предприятие в очередной раз предупреждает, что размещение подобных объектов в опасной близости с трубопроводами создает угрозу для жизни и здоровья неограниченного круга лиц, в том числе детей.
Всего в целях предотвращения инцидентов, сопряженных с угрозой здоровью, риском для жизни или причинением ущерба имуществу граждан ТЭК в первом полугодии 2022 года направил 30 претензий нарушителям охранных зон тепловых сетей. 11 исковых заявлений подано в арбитражный суд и суды общей юрисдикции Петербурга. За шесть месяцев 2022 года суды вынесли 15 решений по искам предприятия. При этом шесть нарушений режима охранных зон собственники устранили еще в ходе судебных разбирательств.
Напомним, охранными зонами считаются земельные участки шириной не менее 3 метров в каждую сторону от края строительных конструкций теплосетей или от наружной поверхности изолированного теплопровода бесканальной прокладки. Согласно требованиям законодательства, в пределах охранных зон тепловых сетей категорически запрещено возводить какие-либо постройки, организовывать детские и спортивные площадки, парковки транспорта, свалки мусора, склады, осуществлять посадку деревьев и многолетних кустарников. Также действующее законодательство запрещает занимать подвалы зданий, в которых проложены теплосети, под склады или другие цели.
Во время регулярных обходов теплотрасс специалисты ТЭКа фиксируют нарушения, выдают собственнику предписание о необходимости устранения нарушений. Если владелец игнорирует требования, ГУП «ТЭК СПб» обращается в уполномоченные исполнительные органы государственной власти, в правоохранительные и контрольно-надзорные органы. Если собственник помещения или земельного участка продолжает бездействовать – ТЭК обращается в суд.
Следует отметить, что требования по устранению нарушений охранных зон тепловых сетей предприятие не связывает с прекращением использования земельного участка, подвального помещения или с запретом хозяйственной деятельности нарушителя. ТЭК со своей стороны лишь настаивает на выносе из охранных зон оборудования и прекращении складирования имущества рядом с теплосетями.